近日,县市民中心大厅整体搬迁至县政务大厅,快宽敞明亮的办事大厅,划分有序的办公区域,服务礼貌周到的工作人员,走进全新的政务服务大厅,焕然一新的面貌,顿时让人眼前一亮。大厅建筑面积1030㎡,设置38个综合窗口,目前已全部启用,进驻14个部门60余名工作人员,可为企业群众办理行政审批、就业创业、社会保险、不动产登记、税务服务、运政服务、残疾人服务等499项业务。
政务大厅设有导引台服务窗口、休息区、资料填写区、接待区等功能区,开设图书角、母婴室,配备老花镜、便民医药箱、饮用水、针线包等日常用品,满足办事群众多样化需求,提升了政务中心现代化、标准化、人性化水平。
正在规划筹建24小时不打烊服务,形成政务服务大厅窗口+24小时自助服务区+陕西政务服务网+宝鸡市政务服务云平台+秦务员APP等,打破时间、地点的限制,实现线上线下相融合的智慧服务模式。