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“12340”满意度调查热线来啦!请您积极配合

2026-04-23 22:14:04 832

近日,您可能会接到“12340”或显示为“社情民意调查热线”的来电,这是市上对合阳基本公共服务和生态环境满意度进行访问调查。您在接到电话的那一刻,就成为咱们合阳的“代言人”啦,您的一声“非常满意”,能为咱们合阳增光添彩!

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一、调查的主要内容

基本公共服务方面主要访问了解人民群众对我县“看病就医便利性、基本医疗保险服务、基本养老保险服务、老年人体检服务、儿童疫苗接种服务、儿童体检免费服务、幼儿园服务、义务教育服务、职业介绍服务、劳动关系矛盾纠纷化解服务、公租房保障服务、农村危房改造服务、最低生活保障等社会救助服务、退役军人安置服务、公共图书馆和博物馆免费开放服务、农家书屋和文化馆(站)免费开放服务、公共体育设施免费或低收费开放服务”等方面发展情况的评价。

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二、接听小提示
确认接听电话来访的电话号码为12340,调查时对方会表明是公众满意度随机测评,请大家不要挂断,耐心细致倾听。
提供个人信息接听电话后,调查员会了解您的基本信息,如居住地等,大家可以放心提供,不必担心泄露隐私。
回答温馨提示请您用“非常满意”“好很多”“非常重视”等准确语言来回答,不要使用“还行”“还好”“不太清楚”等模糊语言,以免调查人员产生误判。
认真完整答题调查时,千万不要中途挂断电话,听完一题,回答一题,不要抢答,逐一答完所有问题,才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话,都会使调查无效。您的“非常满意”是我们工作的动力!您的“非常满意”是我们工作的追求!让我们用“非常满意”的评价为合阳高质量发展点赞加油!


来源:合阳县图书馆