前言
今年的315已经到来
对于“国际消费者权益日”
我们似乎越来越重视
毕竟生活中
每个人都是消费者
那么，315究竟
和我们有什么关系？
我们能如何正确
维护自己的权益呢？
我们一起往下看看吧～
什么是消费者权益日
诚信经营 安全消费
国际消费者权益日，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织与1983年确定，目的在于扩大消费者权益的保护宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者欺诈行为
维权小知识
315维权小知识之几个时间
“7日”：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
“15日”：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;
“三包有效期”：“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。
维权途径
315消费者如何维权
1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
3.登录315投诉官方网站反映情况。
4.向有关部门反映情况：消费者可以向当地的市监部门反映自己遇到的难题。
5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
消费者维权小贴士
消费者维权小贴士
